随着济南市历城区经济快速发展，以齐鲁制药、邦德激光、力诺集团、维尔康集团、盖世物流等为代表的民营企业迸发新的活力，近日，济南历城区消防救援大队以创新服务和柔性执法等方式，积极开展访企求需，助企纾困、益企建设等行动，在有效监管与保障民营企业健康发展之间找到了平衡点。

访企问路，精准帮扶政策

近两年，历城区消防救援大队累计发放调查问卷近2000份、走访企业超300家，超过一半企业反映受经济环境影响，消防设施提质升级和日常维护保养有心无力，民营企业尤其突出。

针对辖区生物医药、智能制造与高端装备、电子商务、贸易物流等经济重点领域，历城区消防救援大队改变传统监管方式，根据企业诉求和安全需要制定个性化改善方案，帮助企业解决消防技术难题。

据了解，在加州通达物流产业园、邦德激光全球总部基地建设中，历城区消防救援大队提前介入，针对消防设施应用、重点部位安全防范等环节提出12项优化建议，推动项目安全投产，为企业节省整改成本超百万元。

优化服务，提升办事效能

安生酒店管理有限公司在申请公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时，消防大队窗口人员为其提供了“容缺办理”服务，允许在材料不全的情况下先行受理。

为助力重大项目快速落地，历城区消防救援大队推出“消防审批绿色通道”，对企业实行“一窗受理、一次性告知和一站式办理”的新模式，将审批时限压缩67%，让企业从繁琐的手续中解脱出来，专注于自身的发展。

历城区消防救援大队相关负责人介绍，这种积极的服务态度让民营企业在注册、开业过程中获得了更大的支持，为他们在地区的稳步发展奠定了基础。

柔性执法，焕新营商环境

历城区消防救援大队对企业全面实施“双随机、一公开”检查机制，对企业做到无事不扰，提升执法公信力。同时，以国家消防救援局《消防安全领域违法行为依法从轻减轻处罚和不予处罚事项清单》为总遵循，贯彻柔性执法理念，大大减轻了民营企业首次违法的压力。

大队有关工作人员表示：消防安全领域违法行为依法从轻减轻处罚和不予处罚体现了消防执法的人性化和合理化，旨在鼓励企业主动改正消防违法行为，体现了教育与处罚相结合的原则，并非对违法行动的纵容，而是在法律框架内做出的合理裁量，体现了我们对优化营商环境的坚定决心。

历城区消防救援大队相关负责人表示，大队将继续以服务地方发展为己任，注重问计于企，精准掌握企业特别是民营企业安全诉求，根据企业产业特点制定帮扶政策，坚决杜绝“以罚代管”，推动消防安全治理向事前预防转型，为民营企业健康发展、高质量发展贡献消防智慧。(济南日报•爱济南 记者：陈彦杰 通讯员：刘永绪)