3月4日凌晨，网易游戏官微发出公告，3月3日22点开始，因中国移动出现严重网络故障，导致使用该运营商服务的用户无法登录网易游戏产品。经技术部门与中国移动紧急沟通处理，受影响的网易游戏产品服务均已恢复。给您带来不便，深感抱歉。

随后，#网易游戏发文致歉# 冲上微博热搜。

据大量玩家反馈，从3月3日晚开始，网易旗下的《逆水寒手游》《燕云十六声》《蛋仔派对》《光遇》《第五人格》《阴阳师》等多款游戏同时出现服务器异常。用户无法登录或进行日常任务，部分玩家因为错过签到任务、活动等要求补偿。

来源：钱江晚报综合极目新闻、厦门日报